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Gesucht: Mehrere Sprachtalente per 1. Oktober 18

Wir suchen für unseren Kunden aktuell mehrere (!) sprachbegabte, junge Personen für Stellenantritt per 1. Oktober 2018 (Pensum 30% oder 80%).

Wir suchen - im Auftrag unseres Kunden (Branche: Medizin), dem führenden Dienstleister für die integrierte ambulante Gesundheitsversorgung in der Schweiz - mehrere sprachbegabte Personen, die an einer längerfristigen Anstellung mit einem Pensum von 30% oder 80% interessiert sind.  Eintritt per 1. Oktober 2018 bis mindestens 31. Januar 2019 temporär, danach Möglichkeit einer Festanstellung bei der Einsatzfirma.

- Nächster Start per 1. Oktober 2018, Einsatz bis mind. 31. Januar 2019

- Arbeitsort in der Basel-Innenstadt, ideal erreichbar mit den ÖV        

- Ein Arbeitsplan wird jeweils 1 Monat im Voraus erstellt u. veröffentlicht          

- Bezahlte Pause (15 Min) jeweils am Vormittag und am Nachmittag          

- Zulagen für mögliche Abendeinsätze, Samstags- und Sonntagseinsätze         

- Mitarbeit in einem jungen, aufgestellten Team (auch mit anderen Studenten)       

- Gut vereinbar mit anderen Aktivitäten (Weiterbildung/Prüfungsvorbereitungen etc.)

Wichtige Info:

Die Einführungswochen (bezahlt) werden innerhalb der ersten 3 Wochen stattfinden - Alle Kandidaten müssen für diesen Zeitraum im 100% Pensum zur Verfügung stehen.

- Anschliessend Pensum 30% oder 80%, andere Pensen nach Rücksprache .

Funktionsbezeichnung/Job-Titel:

Mitarbeiter/in Patientenempfang/ (tele-)medizinische/r Call Center Agent

Ziel und Zweck der Stelle:

Entgegennahme der eingehenden Anrufe und professioneller Erstkontakt zu den Versicherten/Patienten

Hauptaufgaben:

- Identifikation der Anrufenden und Erfassung der Basisdaten      

- Notfallerkennung und protokollgerechte Eskalation des Falles

- Planen von Telemedizinischen Konsultationen/Beratungen

- Rückruf-Terminvereinbarung für das medizinische Team

- Erfassung von Realkonsultationen (Arzttermin) in Telmed-Modellen

Qualifikationen: 

Die Sprachkenntnisse in DE/FR/ITA/ENG sind ausschlaggebend für die Auswahl unserer Kandidaten. Die Kombinationsmöglichkeiten der Sprachkompetenzen sind wie folgt:  

• Deutsch und Französisch fliessend ist ein MUST

• DE/FRA/ITA

• DE/FR/ENG 

• DE/FR/ITA/ENG

- Interesse an medizinischen Fragestellungen

- Dienstleistungsorientierte Haltung und gute Kommunikationsfähigkeit 

- Rasche Auffassungsgabe und eine sorgfältige Arbeitsweise

- Bereitschaft zu unregelm. Diensten, Hauptarbeitzeiten MO–FR zwischen 07-18 Uhr

- Bereitschaft für Abendschichten bis 22.30 Uhr (generieren Extraprämien) 

- Bereitschaft für Wochenendeinsätze, ca. 2 Wochenend-Tage pro Monat (Zulagen)

- Bei 30%-Pensum fixe Arbeitszeiten MO - FR 8.00 - 11.00 h ohne Wochenende und Schulferien möglich.

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Ich freue mich auf interessante Bewerbungsdossiers!

Vorzugsweise per E-Mail an die untenstehende Adresse. Für Fragen stehe ich gerne auch telefonisch zur Verfügung.

Personal Contact Basel AG               

Kevin KIM, Personalberater

Elisabethenstrasse 4, 4010 Basel

Mail: kevin.kim@personal.ch

Direktwahl: 061 666 61 46

Homepage: www.personal.ch   

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