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Gesucht: Mehrere Sprachtalente per Juni 2018

Wir suchen für unseren Kunden aktuell mehrere (!) sprachbegabte, junge Personen für Stellenantritt per Juni 2018 (wählbares Pensum 60-90 %).

Wir suchen - im Auftrag unseres Kunden (Branche: Medizin), dem führenden Dienstleister für die integrierte ambulante Gesundheitsversorgung in der Schweiz - mehrere sprachbegabte Personen, die per Juni 2018 bis mindestens 30.09.2018 (ggf. auch länger) verfügbar sind für ein Pensum zwischen 60 - 90% in einem abwechslungsreichen und innovativen Dienstleistungsumfeld.

Ideal sind Sie z.B. in einem Zwischenjahr oder machen eine Semesteraussetzung           

- Nächster Start per Juni 2018, Einsatz bis mind. 30.09.2018           

- Arbeitsort in der Basel-Innenstadt, ideal erreichbar mit den ÖV           

- Ein Arbeitsplan wird jeweils 1 Monat im Voraus erstellt u. veröffentlicht          

- Bezahlte Pause (15 Min) jeweils am Vormittag und am Nachmittag          

- Zulagen für mögliche Abendeinsätze, Samstags- und Sonntagseinsätze         

- Mitarbeit in einem jungen, aufgestellten Team (auch mit anderen Studenten)       

- Gut vereinbar mit anderen Aktivitäten (Weiterbildung/Prüfungsvorbereitungen etc.)

Wichtige Info:

Die Einführungswochen (bezahlt) werden innerhalb der ersten 3 Wochen stattfinden - Alle Kandidaten müssen für diesen Zeitraum im 100% Pensum zur Verfügung stehen.

Anschliessend Einsatz im individuell gewünschten Pensum 60-90% .

Funktionsbezeichnung/Job-Titel:

Mitarbeiter/in Patientenempfang/ (tele-)medizinische/r Call Center Agent

Ziel und Zweck der Stelle:

Entgegennahme der eingehenden Anrufe und professioneller Erstkontakt zu den Versicherten/Patienten

Hauptaufgaben:

- Identifikation der Anrufenden und Erfassung der Basisdaten      

- Notfallerkennung und protokollgerechte Eskalation des Falles

- Planen von Telemedizinischen Konsultationen/Beratungen

- Rückruf-Terminvereinbarung für das medizinische Team

- Erfassung von Realkonsultationen (Arzttermin) in Telmed-Modellen

Qualifikationen: 

Die Sprachkenntnisse in DE/FR/ITA/ENG sind ausschlaggebend für die Auswahl unserer Kandidaten. Die Kombinationsmöglichkeiten der Sprachkompetenzen sind wie folgt:  

• Deutsch und Französisch sehr gut ist ein MUST

• DE/FRA/ITA

• DE/FR/ENG 

• DE/FR/ITA/ENG

- Interesse an medizinischen Fragestellungen

- Dienstleistungsorientierte Haltung und gute Kommunikationsfähigkeit 

- Rasche Auffassungsgabe und eine sorgfältige Arbeitsweise

- Bereitschaft zu unregelm. Diensten, Hauptarbeitzeiten MO–FR zwischen 07-18 Uhr

- Bereitschaft für Abendschichten bis 22.30 Uhr (generieren Extraprämien) 

- Bereitschaft für Wochenendeinsätze, ca. 2 Wochenend-Tage pro Monat (Zulagen)

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Ich freue mich auf interessante Bewerbungsdossiers!

Vorzugsweise per E-Mail an die untenstehende Adresse. Für Fragen stehe ich gerne auch telefonisch zur Verfügung.

Personal Contact Basel AG                

Monika Höpfl, Personalberaterin

Elisabethenstrasse 4, 4010 Basel

Mail: monika.hoepfl@personal.ch

Direktwahl: 061 666 61 42

Homepage: www.personal.ch   

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