Traineeship Operations & Marketing (70-100%, 12 Monate)

Als Trainee Operations & Marketing bist du eine zentrale Stütze im Tagesgeschäft: Du sorgst dafür, dass neue Kunden professionell ongeboardet werden, eingehende Bilder unsere Qualitätsstandards erfüllen und unser CRM stets aktuell ist. Gleichzeitig bekommst du Einblicke in Marketing und Sales – und kannst aktiv mitgestalten.

Das sind deine Aufgaben

• Du übernimmst die Qualitätskontrolle von optimierten Portraits und bearbeitest diese mit unserer Softwarelösung.

• Du koordinierst den Versand von SaaS-Verträgen, AGB und Auftragsdatenvereinbarungen und vollziehst selbständig die  Aufsetzung des Dashboards.

• Du arbeitest eng mit dem Founder-Team zusammen und unterstützt in diversen administrativen Aufgaben.

• Du unterstützt unser Growth Marketing Team bei Markt- und Kundenanalysen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

• Du pflegst unsere Kundenstammdaten in unserem CRM (Salesforce), erstellst Offerten und bist Anlaufstelle für Kunden- und Support-Anfragen.

• Du entwickelst Ideen für Kunden-Mailings (z.B. Nutzerverhalten, Produkt-Updates), um sicherzustellen, dass wir bei unseren Kund:innen „top of mind“ bleiben.

• Du hinterfragst interne Prozesse und bringst proaktiv Vorschläge zur Optimierung und Effizienzsteigerung ein.

Das bringst du mit

• Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Customer Success, Marketing, Operations oder Design mit.

• Sehr strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, mit Blick fürs Detail.

• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu betreuen.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

• Kenntnisse in Adobe Lightroom, Photoshop, Salesforce und Google Workspace sind von Vorteil, aber nicht zwingend.

• Interesse an SaaS-Produkten, KI-gestützten Tools und digitalen Workflows.

• Freude an direktem Kundenkontakt (Telefon, E-Mail, Videocalls und persönliche Besuche vor Ort).

• Hohe Eigenmotivation, Hands-on-Mentalität und unternehmerisches Denken.

Das bieten wir dir

• Option auf eine Festanstellung nach dem 12-monatigen Trainee

• Pensum auf Anfrage flexibel

• Die Möglichkeit, in einem jungen, wachsenden Tech-Startup Verantwortung zu übernehmen.

• Direkter Einblick in den Aufbau eines Schweizer Tech-Start-ups

• Eine steile Lernkurve und die Chance, deine Rolle mitzugestalten

• Arbeiten mit modernster Technologie und die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen

• Faire Vergütung sowie Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Klingt das nach einem Job, der zu dir passen könnte? Dann melde dich bei uns!